"Der Tausch von digitalen Lösungen (Services) ist der Handel des 21. Jahrhunderts; Plattformen sind die Boote der Eroberer"; Markus Warg, CIO.de
                             

VALUE CO-CREATION

Interaktion ermöglichen.

Gemeinsam Wert schaffen. Wertversprechen (value propositions) anbieten und realisieren. Hierfür sind Akteure bereit sich zu engagieren, zu interagieren, um Ressourcen zu integrieren und Fähigkeiten zu tauschen.

Bei Ihren Interaktionen werden die Akteure durch Regeln (Institutionen) unterstützt und begrenzt. Der Prozess der gemeinsamen Werterstellung bildet auch die Grundlage für das Verständnis der Funktionsweise von Plattformen und Ökosystemen.

Letztere ermöglichen es die Regeln zu setzen und die technischen Voraussetzungen zu schaffen, um Akteure zu verbinden, Ressourcen zu integrieren und Fähigkeiten zu tauschen.