"Der Tausch von digitalen Lösungen (Services; Fähigkeiten) ist der Handel des 21. Jahrhunderts; Plattformen sind die Boote der Eroberer"; Markus Warg, CIO.de
STRATEGIE
Das Institut für Service Design, (IfSD) verbindet Akteure, die kundenzentriert handeln, die der Open Innovation Gedanke treibt und die ihre Erstklassigkeit in der Praxis bewiesen haben.
Beispiele für die Rollen der Akteure sind: Strategen, Design-Thinker, Produktentwickler, Organisations- und Software-Architekten, agile Softwareentwickler, Talentmanager.
Gemeinsam werden aus Zielen, Ideen, wissenschaftlichen Impulsen und praktischen Erfahrungen Strategien entwickelt, die der Einzigartigkeit Ihres Unternehmens gerecht werden. Dies gilt für ressourcenbasierte Ansätze (Penrose) genau wie für marktorientierte Herangehensweisen (Porter).
Dabei kooperiert das IfSD mit führenden Köpfen und Unternehmen, die je nach Aufgabenstellung einbezogen werden. Nachfolgend einige Beispiele.
MARKUS WARG
Service, Organisationsentwicklung, Plattformen und Ökosysteme leben von der Befähigung: Service befähigt den Kunden; Organisationsentwicklung verbessert die Fähigkeit der Organisation zur Nutzung von Ressourcen; Plattformen und Ökosysteme ermöglichen die Integration von Ressourcen, deren Anwendung Nutzen generiert. Markus hat als Berater und langjähriger CIO/COO Leidenschaft und Erfahrung für die Entwicklung und erfolgreiche Umsetzung von Strategien.
MARKUS FROSCH
Markus ist ein Pionier im Talentmanagent und im Workforce Design; er kennt die Herausforderungen auf dem Weg zur Befähigung und zur Transformation zur PLATTFORM ORGANISATION. Die Chancen von crowd-, cloud- und gig-working können nur realisiert werden wenn die Strategie und die Kultur des Unternehmens passen. Markus hilft die für die Unternehmensstrategie benötigten Kompetenzen zu entwickeln und mit innovativen Ansätzen zu beschaffen.
MAREN LANGE
Maren ist die Lotsin im Change Management. Sie besitzt die Fähigkeit Veränderungen gemeinsam mit Menschen und Organisationen zielorientiert zu gestalten. Ihre methodische Vielfalt nährt Maren aus ihrer engen Beziehung zur Wissenschaft und ihrer langjährigen Führungserfahrung. Am Ende entsteht eine Lösung, die es nur einmal gibt. Genau wie Sie und Ihr Unternehmen.
Marco Ziegler
Marco war Vorstand (CSO) bei der SDA SE. Die SDA SE ist ein Plattform- und Ökosystementwickler dessen Software sich an der SDA - Service Dominierte Architektur -, dem Bauplan für Kooperationen auf Plattformen, orientiert.
Marco liebt es gemeinsam mit Kunden innovative Wertversprechen und Lösungen mit wow-Effekt zu gestalten.
Alexander Hund
Alexander ist CEO bei onpier. onpier ist eine branchenoffene B2B2C-Plattform für versicherungsfremde Services. onpier basiert auf der SDA als Bauplan für Kooperationen auf Plattformen.
